TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

DAX ENGINE
AVILES BUSINESS GROUP LLC

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 12 DE DICIEMBRE DE 2025


INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web https://daxengine.com, así como de la plataforma SaaS DAX Engine y todos los servicios, funcionalidades y contenidos asociados (en adelante, el “Sitio”, la “Plataforma” o los “Servicios”), operados por:

AVILES BUSINESS GROUP LLC
8333 W McNab Rd
Tamarac, FL 33321
Estados Unidos
📧 Correo electrónico: [email protected]

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio o la Plataforma, el usuario (“usted”, “usuario”) reconoce haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios.

DAX Engine se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

Si utiliza los Servicios en nombre de una persona jurídica, declara y garantiza que cuenta con la autoridad suficiente para aceptar estos Términos en representación de dicha entidad.


1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible de forma permanente en el Sitio.

Al utilizar los Servicios, el usuario reconoce haber leído y aceptado el tratamiento de sus datos conforme a dicha Política.


2. CUENTA DE USUARIO

Para utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma, puede ser necesario crear una cuenta de usuario.

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

No permitir el acceso de terceros a su cuenta

Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado

DAX Engine no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso indebido de la cuenta por parte del usuario o de terceros.

Nos reservamos el derecho de:

Rechazar solicitudes de registro

Suspender o cancelar cuentas

Eliminar o modificar contenido asociado a cuentas que infrinjan estos Términos

Edad mínima: La Plataforma no está dirigida a menores de 16 años. Si no cumple este requisito, no podrá utilizar los Servicios.


3. SERVICIOS OFRECIDOS

DAX Engine es una plataforma SaaS que ofrece, entre otros, los siguientes servicios y funcionalidades:

CRM

Automatizaciones

Embudos de venta

Email marketing

Calendarios y reservas

Creación de páginas web y funnels

Integraciones con servicios de terceros

Herramientas de mensajería (email, SMS, WhatsApp, entre otros)

El usuario se compromete a NO utilizar los Servicios para:

Actividades ilegales o fraudulentas

Envío de spam o comunicaciones no solicitadas

Distribución de malware o contenido malicioso

Infringir derechos de terceros

Eludir medidas de seguridad o control


3.1 Tarifas y suscripciones

DAX Engine puede ofrecer planes gratuitos, de prueba y planes de pago.

Las tarifas:

Se publican en el Sitio

Pueden modificarse en cualquier momento

Se cobran a través de proveedores de pago seguros

Al contratar un plan, el usuario autoriza expresamente los cargos periódicos correspondientes.


3.2 Renovaciones y cancelaciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente

El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel

No se realizan reembolsos por períodos ya facturados

El acceso se mantiene activo hasta el final del ciclo de facturación vigente


4. SERVICIOS DE TERCEROS

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo:

Pasarelas de pago

Plataformas de mensajería

Redes sociales

Herramientas de analítica y automatización

DAX Engine no controla ni se responsabiliza por los servicios de terceros, que se regirán por sus propios términos y políticas.


5. USOS PROHIBIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

DAX Engine concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

Queda estrictamente prohibido:

Copiar, modificar o distribuir el software

Realizar ingeniería inversa

Crear obras derivadas

Vender, sublicenciar o ceder el acceso

Utilizar bots o sistemas automatizados que afecten el funcionamiento

Intentar vulnerar medidas de seguridad

Todo el contenido del Sitio y la Plataforma, incluyendo código, diseños, interfaces, marcas, textos, imágenes, videos y documentación, es propiedad exclusiva de AVILES BUSINESS GROUP LLC y está protegido por leyes de propiedad intelectual internacionales.


6. CONTENIDO DEL USUARIO

Al cargar o enviar contenido a la Plataforma, el usuario concede a DAX Engine una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para almacenar, procesar, reproducir, mostrar y transmitir dicho contenido cuando sea necesario para la prestación de los Servicios.

El usuario garantiza que:

Tiene derechos suficientes sobre el contenido

El contenido no infringe derechos de terceros

El contenido cumple con la legislación aplicable

DAX Engine podrá eliminar contenido que infrinja estos Términos.


7. COMUNICACIONES POR WHATSAPP BUSINESS

Al proporcionar su número de teléfono y utilizar los Servicios, el usuario acepta que DAX Engine (AVILES BUSINESS GROUP LLC) pueda comunicarse con él a través de WhatsApp Business para las siguientes finalidades:

Atención al cliente y soporte técnico

Envío de notificaciones operativas relacionadas con el servicio

Información sobre la cuenta, suscripciones o incidencias técnicas

Comunicaciones necesarias para la correcta prestación de los Servicios

DAX Engine no utiliza WhatsApp para el envío de mensajes masivos no solicitados ni spam.

El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones por WhatsApp respondiendo “STOP” o escribiendo a [email protected], sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.


8. RENUNCIA DE GARANTÍAS

Dentro de los límites permitidos por la ley, el Sitio y la Plataforma se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”.

DAX Engine no garantiza:

La ausencia de errores o interrupciones

Resultados comerciales específicos

La disponibilidad ininterrumpida del servicio

La idoneidad para un propósito concreto

El uso del Sitio es bajo responsabilidad exclusiva del usuario.


9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hasta donde la ley lo permita, DAX Engine no será responsable por daños directos o indirectos, pérdida de datos, ingresos o beneficios, ni por fallos de terceros proveedores.


10. INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a AVILES BUSINESS GROUP LLC frente a reclamaciones derivadas de:

Uso indebido del Sitio o la Plataforma

Incumplimiento de estos Términos

Violación de derechos de terceros

Incumplimiento legal


11. FINALIZACIÓN Y RESTRICCIÓN DE ACCESO

DAX Engine podrá suspender o cancelar el acceso del usuario si se detectan incumplimientos, actividades fraudulentas o riesgos para la seguridad del sistema.


12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

Las partes acuerdan someter cualquier disputa a los tribunales competentes del Condado de Broward, Florida, tras intentar una resolución amistosa.


13. FUERZA MAYOR

DAX Engine no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable.


14. QUEJAS Y CONTACTO

Para consultas o quejas relacionadas con estos Términos, puede escribir a:

📧 [email protected]