DAX ENGINE – AVILES BUSINESS GROUP LLC
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 12 DE DICIEMBRE DE 2025
INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad (“Política”) describe cómo AVILES BUSINESS GROUP LLC, con domicilio en 8333 W McNab Rd, Tamarac, FL 33321, Estados Unidos (en adelante, la “Empresa”, “DAX Engine”, “nosotros” o “nuestro”), recopila, utiliza, trata y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web https://daxengine.com y la plataforma asociada DAX Engine (en conjunto, el “Sitio” o la “Plataforma”).
Al acceder o utilizar el Sitio o la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. PROPÓSITOS DEL TRATAMIENTO
¿Qué es información personal?
A los efectos de esta Política, “datos personales” significa cualquier información que permita identificarte directa o indirectamente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables.
Esto puede incluir, entre otros:
Nombre y apellidos
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de facturación y pago
Credenciales de acceso a la Plataforma
¿Por qué necesitamos tus datos personales?
Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida y para:
Permitir el acceso y uso del Sitio y la Plataforma DAX Engine
Prestar los servicios contratados
Gestionar cuentas, suscripciones y pagos
Cumplir obligaciones legales y contractuales
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
La aceptación de esta Política constituye una de las bases legales del tratamiento, sin perjuicio de otras aplicables (ejecución de contrato, cumplimiento legal, interés legítimo).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
2. RECOGIDA DE TUS DATOS PERSONALES
2.1 Información que nos proporcionas directamente
Incluye, entre otros:
Datos de registro: nombre, email, teléfono, usuario, contraseña y datos de facturación.
Contenido cargado: información incluida en formularios, mensajes, archivos o comunicaciones dentro de la Plataforma.
Eventos y formaciones: webinars, cursos, entrenamientos, retos o promociones.
Soporte y atención al cliente: consultas, tickets, comunicaciones por email, chat o WhatsApp.
Compras y suscripciones: planes contratados, referencias de pago y datos asociados.
2.2 Información de redes sociales (si aplica)
Si conectas servicios de terceros (Facebook, Google u otros), podremos acceder a la información que dichos servicios nos permitan conforme a tu configuración de privacidad.
2.3 Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar información técnica y de navegación, como:
Dirección IP aproximada
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
Páginas visitadas, duración de la visita, acciones realizadas
URL de referencia
Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
3. COOKIES
3.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia del usuario.
3.2 Tipos de cookies utilizadas
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio y la Plataforma.
Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario.
Cookies analíticas: permiten analizar el uso del Sitio (por ejemplo, Google Analytics).
Cookies publicitarias y de segmentación (si se utilizan).
Cookies de redes sociales.
3.3 Cómo deshabilitar cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funcionalidades pueden verse afectadas.
4. PUBLICIDAD
Podemos trabajar con terceros para mostrar anuncios personalizados. Estos terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. USO DE TUS DATOS PERSONALES
Podemos utilizar tus datos personales para:
Operar, mantener y mejorar DAX Engine
Gestionar cuentas, pagos y suscripciones
Prestar soporte técnico y atención al cliente
Enviar comunicaciones técnicas y administrativas
Enviar comunicaciones comerciales (con base legal válida)
Cumplir obligaciones legales
Proteger nuestros derechos y prevenir fraudes
Analizar el uso de la Plataforma
5.1 COMUNICACIONES POR WHATSAPP BUSINESS
Al proporcionar tu número de teléfono y utilizar nuestros servicios, aceptas que DAX Engine (AVILES BUSINESS GROUP LLC) pueda comunicarse contigo a través de WhatsApp Business para las siguientes finalidades:
Atención al cliente y soporte técnico
Envío de notificaciones relacionadas con el servicio
Información operativa sobre tu cuenta, suscripciones o incidencias
Comunicaciones vinculadas a los servicios contratados
No utilizamos WhatsApp para el envío de mensajes masivos no solicitados ni spam.
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones por WhatsApp en cualquier momento escribiendo a [email protected] o respondiendo al mensaje con la palabra “STOP”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6. COMPARTICIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
6.1 Terceros designados por ti
Cuando conectas servicios externos o das consentimiento explícito.
6.2 Proveedores de servicios
Hosting, pagos, email, analítica, automatización, soporte y seguridad, actuando como encargados del tratamiento.
6.3 Requisitos legales
Cuando sea necesario para cumplir la ley o proteger derechos.
6.4 Operaciones corporativas
En caso de fusión, adquisición o reorganización empresarial.
7. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
No somos responsables de las políticas de privacidad de terceros enlazados desde nuestro Sitio.
8. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
El contenido que publiques puede ser visible para otros usuarios según la configuración del entorno. Te recomendamos prudencia al compartir datos personales.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Tus datos pueden ser tratados en Estados Unidos u otros países. Adoptamos garantías adecuadas conforme al RGPD y normativa aplicable.
10. SEGURIDAD
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
11. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por obligación legal.
12. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
13. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected].
14. RECLAMACIONES
Puedes presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente o contactarnos previamente.
15. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política. Indicaremos la fecha de última actualización.
16. INFORMACIÓN DE CONTACTO
AVILES BUSINESS GROUP LLC
8333 W McNab Rd
Tamarac, FL 33321
Estados Unidos
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